রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন কীভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি, কে অ্যাক্সেস পায় এবং কীভাবে আপনি আপনার অধিকার নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

এনক্রিপশন ও সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
boeing 777 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং বিশ্বাস
ডেটা সুরক্ষা এবং দায়িত্ব

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্টের সংযোগ শুধুমাত্র আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে, কখনও জমা হয় না। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় অর্থনৈতিক রেকর্ড রাখি এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে কে আপনার ডেটা দেখতে পারে।

এনক্রিপশন

আপনার পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়।

ডেটা ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা ডেটা সংরক্ষণ করি। বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী মুছি।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থা আপনার ডেটা দেখে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

লগইন এবং সুবিধার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আপনার অধিকার

আপনার ডেটা কোথায় আছে জানতে, সংশোধন করতে বা মুছাতে অনুরোধ করুন।

নিরাপত্তা ঘটনা

যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটে, আমরা দ্রুত আপনাকে জানাই এবং পদক্ষেপ নিই।

সাহায্য এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হয় বা আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান এবং আমরা দ্রুত উত্তর দেব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

ব্রাউজার বা অ্যাপে সরাসরি কথা বলুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি গোপনীয়তা পছন্দগুলি পরিবর্তন করুন এবং ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে ঘন ঘন জিজ্ঞাসা

নীচে আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং পেমেন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে।

হ্যাঁ। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে থাকে। আমরা কখনও সম্পূর্ণ নম্বর প্রদর্শন করি না বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

খেলার ইতিহাস, জমা এবং উত্তোলন রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তারপরে আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অনুরোধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার নাম, ফোন বা ইমেইল সম্পাদনা করুন। সংবেদনশীল পরিবর্তনের জন্য আমরা যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারি।

যেকোনো বড় পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং এই পৃষ্ঠায় সংস্করণ তারিখ আপডেট করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আমরা অবিলম্বে আপনার সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য মুছি। লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের আর্থিক নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখি।

আমাদের গোপনীয়তা দল লাইভ চ্যাটে উপলব্ধ বা ইমেইলে পৌঁছান। আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন, সংশোধন অনুরোধ করুন বা মুছতে বলুন।

পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য কিছু ডেটা পার্টনার সার্ভারে যায়। সমস্ত স্থানান্তর এনক্রিপ্ট করা হয় এবং বাংলাদেশের আইন মেনে চলে।